【＃QuickseeK企業輿情 企業輿情競爭力與危機案例分析】
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本文歸納出五個評估企業輿情危機指標
1️⃣企業總體輿情負面情緒：計算企業總體聲量中負面與正面情緒的比值（N/P值）
2️⃣外部事件：以不可控如疫情等的天災人禍之負面關鍵字進行比對
3️⃣內部事件：統計諸如內線交易、掏空等企業內部的醜聞事件之負面聲量
4️⃣股價表現：以股價表現差的負面聲量來診斷
5️⃣行業危機：藉由企業所屬行業目前熱議的負面輿情進行關鍵字比對。
企業經營若想走得長遠，就必須注重企業聲譽的表現，美國聲譽研究所(Reputation Institute) 指出，企業若有良好的聲譽，會使78% 的消費者產生購買意願；反之，若企業聲譽表現不佳，則僅有9% 的人會予以支持。
QuickseeK 快析企業輿情以高端、聯亞，以及國光三家公司為研究對象，深入分析目前的輿情現況，試圖透過輿情數據檢視他們有哪些競爭力是需要調整，或是存在哪些危機必須管理。
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